Denna integritetspolicy gäller för behandling av personuppgifter som utförs av Agilt Skydd Sverige AB (”Agilt Skydd”, ”vi”, ”oss”) för medborgare och lagligt stadigvarande bosatta inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Schweiz.

I denna policy beskriver vi vad vi gör med de personuppgifter vi får om dig via vår webbplats https://www.agiltskydd.se, genom kontakt med socialtjänst, vid placering i våra skyddade boenden samt vid övrig kontakt med vår verksamhet. Vi rekommenderar att du läser denna information noggrant. Vid vår behandling följer vi gällande dataskyddslagstiftning (GDPR och kompletterande svensk lagstiftning), inklusive IVO:s krav för verksamheter inom skyddat boende.

​

Det innebär bland annat att vi:

• redogör tydligt för ändamålen med vår behandling av personuppgifter genom denna integritetspolicy

• begränsar vår insamling till de uppgifter som krävs för legitima och tydligt definierade ändamål

• vid behov inhämtar uttryckligt samtycke innan behandling som kräver samtycke

• vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder

• respekterar dina rättigheter enligt gällande dataskyddsregler.

 

Om du har frågor eller vill veta vilka uppgifter vi har om dig kan du kontakta oss enligt avsnitt 10 nedan.

 

1. Personuppgifter som vi behandlar

 

1.1 Kategorier av registrerade (ej via hemsidan)

Vi behandlar personuppgifter om följande kategorier av personer:

• Klienter/placerade personer i våra skyddade boenden (vuxna inom målgrupperna avhoppare från kriminella miljöer, våld i nära relation och hederskontext).

• Kontaktpersoner hos placerande socialtjänst och andra samverkansparter.

• Anhöriga och närstående, i den utsträckning det är nödvändigt för uppdraget.

• Leverantörer och samarbetspartners (kontaktpersoner).

• Besökare på vår webbplats.

Viktigt: Vår hemsida behandlar INTE personuppgifter om klienter/placerade personer, kontaktpersoner hos placerande socialtjänst och andra samverkansparter, anhöriga och närstående, eller leverantörer och samarbetspartners. Dessa uppgifter hanteras ENBART via säker kommunikation utanför hemsidan (t.ex. krypterad e-post, telefon eller dokumentöverföring). Hemsidan saknar formulär eller andra funktioner som samlar in eller behandlar denna typ av data.

 

1.2 Typer av personuppgifter (ej via hemsidan)

Beroende på relation och situation kan vi behandla följande typer av personuppgifter:

• Identitetsuppgifter: namn, personnummer, födelsedatum, kön.

• Kontaktuppgifter: adress, telefonnummer, e-postadress.

• Uppgifter kopplade till placering och socialtjänstärende: ärendenummer, placerande kommun, genomförandeplan, risk- och behovsbedömningar, uppgifter om hotbild och säkerhetsnivå, uppgifter om våld i nära relation, kriminalitet eller hedersrelaterad problematik (s.k. särskilda kategorier av personuppgifter kan förekomma).

• Administrativa uppgifter: fakturaunderlag, avtal och uppdragsbeskrivningar.

• Tekniska uppgifter från webbplatsen: IP-adress, webbläsartyp, besökshistorik, cookies (se vår cookiepolicy).

Viktigt: Vår hemsida behandlar INTE identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, uppgifter kopplade till placering/socialtjänstärende eller administrativa uppgifter. Dessa typer av personuppgifter hanteras ENBART via säker kommunikation utanför hemsidan. Hemsidan saknar formulär eller andra funktioner som samlar in eller behandlar denna typ av data.

 

2. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när vi har en rättslig grund och för särskilt angivna ändamål.

 

2.1 Genomförande av uppdrag och placeringar (ej via hemsidan)

Ändamål (gäller känsliga klient-/socialtjänstuppgifter):

• Att ta emot, planera, genomföra och följa upp placeringar i våra skyddade boenden.

• Att säkerställa skydd, säkerhet, trygg vardagsstruktur samt professionellt stöd till placerade personer.

Rättslig grund:

• Nödvändig för att fullgöra avtal eller vidta åtgärder innan avtal ingås (t.ex. avtal med placerande socialtjänst).

• Nödvändig för att fullgöra rättslig förpliktelse (dokumentationskrav, bokföringslagstiftning).

• Berättigat intresse (vårt och klientens intresse av att kunna erbjuda ett säkert skyddat boende och adekvata stödinsatser).

Not: Dessa ändamål gäller ENBART uppgifter som hanteras utanför hemsidan via säker kommunikation.

 

2.2 Säkerhet och skydd (ej via hemsidan)

Ändamål (gäller känsliga säkerhetsuppgifter):

• Att upprätthålla hög säkerhet i våra boenden samt i vår kommunikation med klienter och myndigheter.

• Att hantera hotbilder, skyddsnivåer och säkerhetsrelaterade incidenter.

Rättslig grund:

• Berättigat intresse (att skydda klienter, medarbetare och verksamheten).

• Nödvändig för att fullgöra rättslig förpliktelse där så krävs.

Not: Dessa ändamål gäller ENBART uppgifter som hanteras utanför hemsidan via säker kommunikation.

 

2.3 Kommunikation och kundrelationer (ej via hemsidan för känsliga uppgifter)

Ändamål:

• Att kommunicera med placerande socialtjänst, klienter och andra parter under och efter en placering.

• Att svara på förfrågningar som inkommer via telefon, e-post eller webbplats.

Rättslig grund:

• Berättigat intresse (att kunna administrera och följa upp våra uppdrag).

• Avtal (när kommunikationen är direkt kopplad till ett ingånget uppdrag).

Not: Känsliga uppgifter om klienter/socialtjänst hanteras ENBART via säker kommunikation utanför hemsidan.

 

2.4 Webbplats och cookies (gäller endast webbplatsbesökare)

Ändamål:

• Att tillhandahålla och förbättra vår webbplats.

• Att analysera trafik och användning av webbplatsen.

Rättslig grund:

• Berättigat intresse (nödvändiga cookies och grundläggande drift).

• Samtycke (för icke-nödvändiga cookies, exempelvis analysverktyg, enligt vår cookiepolicy).

 

3. Mottagare av personuppgifter (ej via hemsidan)

Vi lämnar ut personuppgifter endast om det är nödvändigt och förenligt med gällande sekretessregler och dataskyddslagstiftning.

Mottagare av känsliga klient-/socialtjänstuppgifter kan vara:

• Placerande socialtjänst och andra myndigheter, när det krävs enligt lag eller är en del av uppdraget.

• Hälso- och sjukvårdsaktörer eller andra samarbetspartners som deltar i insatsen, där det finns laglig grund.

• Leverantörer av IT-tjänster och andra personuppgiftsbiträden, med vilka vi har personuppgiftsbiträdesavtal.

• Andra mottagare när vi är skyldiga enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsföreläggande.

Not: Dessa mottagare gäller ENBART för uppgifter som hanteras utanför hemsidan via säker kommunikation.

 

4. Överföring till tredje land

Vår verksamhet är huvudsakligen baserad i Sverige och vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter skulle överföras till land utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en laglig grund för överföringen, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

 

5. Lagringstid (ej via hemsidan för känsliga uppgifter)

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det krävs för att uppfylla ändamålet med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Exempel för känsliga klient-/socialtjänstuppgifter:

• Uppgifter kopplade till placeringar sparas under den tid uppdraget pågår och därefter i enlighet med tillämplig lagstiftning och myndighetskrav.

• Uppgifter i ekonomiskt underlag sparas enligt bokföringslagen.

• Tekniska loggar och uppgifter från webbplatsen sparas under en begränsad tid för drift- och säkerhetsändamål.

Not: Känsliga uppgifter hanteras och lagras ENBART utanför hemsidan.

När uppgifter inte längre behövs raderas de eller anonymiseras på ett säkert sätt.

 

6. Säkerhet

Vi har åtagit oss att skydda personuppgifter och arbetar kontinuerligt med informationssäkerhet.

Det innebär bland annat att:

• endast behöriga personer har tillgång till personuppgifter

• vi använder lämpliga tekniska skyddsåtgärder (t.ex. åtkomstkontroll, loggning, kryptering där det är lämpligt)

• vi har interna rutiner och utbildning för personal gällande hantering av känsliga uppgifter

• våra personuppgiftsbiträden omfattas av bindande avtal och krav på säker hantering av uppgifter.

 

7. Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part. Denna integritetspolicy gäller inte för dessa webbplatser, och vi ansvarar inte för hur de behandlar personuppgifter.

 

8. Dina rättigheter

Som registrerad har du flera rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen.

Du har rätt att:

• få information om varför dina personuppgifter behövs

• begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)

• begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter

• begära radering eller begränsning av behandling i vissa situationer

• invända mot viss behandling som grundar sig på berättigat intresse

• återkalla ett samtycke du lämnat

• begära dataportabilitet i tillämpliga fall.

Kontakta oss enligt avsnitt 10 för att utöva dina rättigheter.

 

9. Klagomål

Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

 

10. Kontaktuppgifter (ej via hemsidan för känsliga förfrågningar)

Personuppgiftsansvarig:

Agilt Skydd Sverige AB
Box 106
449 22 Nödinge
Sverige
Org.nr: 559234-9780

E-post: (fyll i aktuell e-postadress)
Telefon: (fyll i aktuellt telefonnummer)
Webbplats: https://www.agiltskydd.se

Not: Känsliga förfrågningar om klient-/socialtjänstuppgifter ska hanteras via säker kommunikation (telefon/e-post), ej via hemsidans kontaktfunktion.

 

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

Denna version är är publicerad: 2026.03.23